FAQ - Dúvidas Frequentes da Plataforma

Encontre abaixo as respostas sobre acesso, aulas, painel do aluno e professor.

🔑 Acesso e Registro

Acesse o link:
https://brazilwithans.com.br/lms/recuperar-senha
Digite seu e-mail e você receberá o link para redefinir sua senha.

👨‍🏫 Para Professores

No painel do professor, no módulo Materiais de Apoio. Lá você encontrará a Apostila Básica e poderá adicionar novos links ou arquivos.

No painel existe o botão Reagendar Aula. Escolha a nova data e horário — mas lembre-se de combinar antes com os alunos.

A aula reagendada aparecerá em amarelo no calendário de todos.

No módulo Progresso dos Alunos você verá presença, interações, avaliações e score geral de cada aluno.

O mural permite envio de avisos, links e orientações. O professor e o aluno podem interagir livremente. As interações no mural aumentam o score do aluno.

🎓 Para Alunos

No dia da aula, o link aparece automaticamente no seu painel. Basta clicar para entrar.

🔔 **IMPORTANTE:** - O navegador solicitará acesso ao microfone e câmera → clique em **Permitir**.
- No celular, você pode instalar o app **Jitsi Meet**:
▶ Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.jitsi.meet
▶ iPhone: https://apps.apple.com/br/app/jitsi-meet/id1165103905

Isso significa que o sistema ainda não encontrou um professor disponível no seu dia, horário e faixa etária. Continue verificando seu e-mail: assim que uma turma for criada, você receberá um aviso automático.

As turmas são formadas automaticamente com base em:
• Dias disponíveis do aluno
• Horário escolhido
• Faixa etária

Quando o sistema encontra um professor compatível, a turma é criada e todos recebem um e-mail com o dia e horário da primeira aula.

É uma área de comunicação entre professor e alunos. Você pode enviar mensagens, links e perguntas. Sua participação no mural aumenta seu score de engajamento.

🛠️ Recursos Gerais da Plataforma

- Aulas normais aparecem em verde.
- Aulas reagendadas aparecem em amarelo.
É possível adicionar aulas reagendadas ao Google Calendar ou iCloud.